Inteligencia artificial: Los mejores 7 usos del ChatGPT para emprendedores

El futuro nos alcanzó, la inteligencia artificial ya está aquí. Para el año 2022, la palabra más buscada en la web de la Real Academia Española (RAE) fue “inteligencia artificial”. Hay una herramienta que se está convirtiendo en la cabeza de este sistema y es el ChatGPT, que vendría siendo lo que en su momento fue la calculadora para los matemáticos.

Lo mejor de todo es el uso que le pueden dar los emprendedores, porque ofrece la posibilidad de crear chatbots y una herramienta en potencia para la generación de contenido.

Según datos de la Escuela Digital (IEBS), existen 7 usos fundamentales que los trabajadores por cuenta propia pueden aprovechar de esta herramienta, ya que al generar contenido mucho más rápido permite: Ahorrar tiempo y, con ello, recursos.

Las herramientas de la Inteligencia Artificial Generativa trajeron consigo una verdadera revolución, modificando por completo la forma en la que los negocios se comunican con sus clientes.

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Para Pascual Parada, director de la IEBS: “La inteligencia artificial mejora el desarrollo de las empresas y su capacitación, por eso, se está convirtiendo en la herramienta predilecta de muchos profesionales, especialmente para aquellos que está involucrado en la generación de contenido”.

¿Qué es ChatGPT?

ChatGPT funciona como una especie de robot virtual, lo que se conoce como un chatbot, el cual se encarga de responder a un sinfín de preguntas, realizar tareas por escrito, mantiene una conversación fluida y hasta puede dar consejos sobre algunos temas (aunque específica que este no es su objetivo).

La posibilidad de generar contenidos es inmensa; por eso, en poco tiempo ha cobrado gran fama. Por ejemplo: Puede darte una receta nueva para preparar un estofado de ternera, ayudarte a mejorar tu currículo, escribir poesía, un trabajo de investigación, una carta de reconciliación para un amigo, entre otras tareas.

En cuestión de segundos responde a cualquier petición, puede hasta escribir un poema de amor, usando el estilo de Gustavo Adolfo Bécquer y la calidad del poema, dependiendo del gusto, puede ser discutible.

Ya está disponible en 100 idiomas, pero al ser una herramienta nueva, recomiendan su uso en inglés.

El sistema fue desarrollado por la empresa OPENAl, fundada en 2015 por Sam Altman (hoy su principal figura) en cooperación con Elos Musk, quien abandonó el proyecto en 2018.

Los 7 usos más favorables del ChatGPT para emprendedores

Esta herramienta artificial es bastante beneficiosa, ya que fomenta el rendimiento de las actividades de los emprendedores y autónomos

Entre algunos de usos destacan:

1.   Respuestas automatizadas frecuentes

Muchos emprendedores pueden emplear el ChatGPT para responder las dudas de su clientela, además de proporcionar información sobre la empresa y los servicios que ofrecen.

Lo que se necesita es configurar las preguntas comunes para crear respuestas que se integren automáticamente al sistema, entrenar la herramienta para que sea lo más exacta posible y monitorearla de vez en cuando para mejorarla.

Muchos websites emplean un sistema similar para resolver dudas u ofrecer cualquier servicio a través de un asistente virtual.

2.   Generación de contenido

Esta tecnología se utiliza para crear automáticamente cualquier tipo de contenido con alta precisión y calidad. Esto se logra mediante el uso de una red neuronal profunda que se entrena en función de los datos proporcionados por el usuario central.

Otra de las ventajas que presenta ChatGPT es que es muy rápido. Esto se debe a que no se requiere escritura a mano. Es capaz de generar contenido automáticamente, lo que reduce drásticamente el tiempo que lleva crear presentaciones.

Por temas de originalidad, tampoco hay que preocuparse, pues es altamente personalizado, siguiendo un patrón de gustos y preferencias según el usuario.

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3.   Análisis de sentimientos y emociones

Se ha comprobado también que el uso del ChatGPT es ideal para poder comprender el análisis, tanto del patrón emocional como sentimental, de los clientes online, esto se traduce a una mejor toma de decisiones estratégicas y mejor satisfacción de los clientes a la hora de comprar.

Por otro lado, al hacerlo en tiempo real permite a las nuevas empresas encontrar y responder rápidamente cualquier pregunta o inquietud de los usuarios.

4.   Uso de los chatbots

La creación de los chatbots es algo muy sencillo de llevar a cabo, lo primero que necesitas es tener una cuenta en OpenIA y obtener una clave API, luego a través de lenguaje de programación, se interactúa con la API para enviar y recibir mensajes a través de esta herramienta.

Entre las ventajas que presentan los chatbots están:

  • Ayudan a la optimización de costes.
  • Permite tener una experiencia más personalizada.
  • Atención al cliente las 24 horas del día.
  • Son una máquina de ventas en todo momento.

5.   Procesos automatizados

Es la herramienta ideal para ayudar a los emprendedores a automatizar tareas repetitivas y aburridas para que puedan ahorrar dinero y aumentar su productividad.

Además, se puede integrar perfectamente con otras herramientas y sistemas empresariales, como CRM o sistemas de ticketing.

6.   Genera ideas

En cuanto a la generación de ideas, se puede utilizar para nuevos productos o servicios, o para generar conceptos creativos para campañas publicitarias. Otro uso que se le puede dar es generar ideas para resolver problemas comerciales específicos o nuevos proyectos de investigación.

ChatGPT también se puede usar para generar automáticamente contenido para sitios web y redes sociales, lo que puede ayudar a las marcas a mantener una presencia en línea continua sin depender de autores humanos.

Por ejemplo, se puede utilizar para generar textos publicitarios, contenidos en redes sociales, entre otras.

7.   Preparación de Elevator Pitch

Es una breve introducción a una idea o proyecto, y se puede utilizar para presentar una startup a inversores, socios comerciales o simplemente para crear una presentación concisa, pero detallada.

Para poder realizar esto, debes simplemente enviar una descripción detallada de tu idea a la API de OpenAI, luego programe ChatGPT para generar un texto claro y conciso que describa toda la idea de forma más detallada.

Un buen Elevator Pitch ayuda a la captación de un público objetivo, que en un futuro se pueden convertir en clientes potenciales.

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